Kertomus saumalaastista ja hyvää palvelua!

Nimittäin Lappeenrannan Värisilmässä.

Viime viikollahan meille saapuivat sisustusmateriaalit, ja tässä mukana tuli myös saumalaastit. Olin tilannut meille marmorinvalkoista saumalaastia kylpyhuoneen Andes-laatoille, ja ajatellut sen olevan valkoista. Kun laastit sitten saapuivat, tajusi Jarkko että se marmorinvalkoinenhan onkin sitä vähän harmahtavampaa.Tietenkin tämän olisi voinut tarkistaa jo tilausvaiheessa mutta eipä minulle tullut mieleen. No, halusin ehdottomasti meille kuitenkin valkoiset saumat (vaikka vähän suuritöisemmät onkin puhtaanapidon kannalta), ja laitoin kyselyä Design-taloille sauma-aineen ja silikonien vaihdosta. He selvittivät asiaan, ja vaihto olisi kyllä Haukiputaan Värisilmään onnistunut niin, että uudet materiaalit eivät olisi maksaneet mitään, mutta rahteja olisi tullut enemmän kuin näiden materiaalien hinta on. Kirosimme muutaman kerran ja päätimme että käymme ostamassa täältä Lappeenrannasta uudet laastit, emmekä lähetä noita vanhoja mihinkään. Lappeenrannan Värisilmässä sitten ostovaiheessa satuin mainitsemaan noista ylimääräisistä vääränvärisistä materiaaleista jotka talollamme makoilevat, ja myyjä ystävällisesti sanoikin että voimme vaihtaa heidän liikkeessään nämä materiaalit ilmaiseksi, vaikka siis sieltä emme mitään olleet ostaneetkaan! Eli ei rahtikuluja, eikä muitakaan kustannuksia tästä omasta mokastani. Uskomattoman hyvää asiakaspalvelua vielä tänä päivänä voi näköjään saada. Nyt meillä sitten on valkoiset saumalaastit, minä olen tyytyväinen, ja on harvinaisen selvää mistä liikkeestä käymme talon ulkomaalit ostamassa!